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Sondages - Études téléphoniques - Enquêtes en ligne - Enquêtes de satisfaction

Une bi-compétence Marketing et Technologique

Devlevel dispose d'un savoir-faire, d'une méthodologie et d'une expérience unique dans le conseil marketing et les études pour les entreprises des NTIC, réalisées pour les plus grands noms du secteur, principalement qualitative et mixtes (qualitatives puis quantitatives).

  • Études qualitatives et quantitatives
  • Analyse de la valeur ajoutée de l'offre et des facteurs de différentiation concurrentielle, études de positionnement, benchmark concurrence. Étude des canaux de prescription et de distribution.
  • Mesure et développement de la satisfaction client (prise en charge d'études de satisfaction clients). Mise en place d'indicateurs de satisfaction. Gestion des réclamations. Analyse clients perdus.

+ service plus : consultez la table des intervalles de confiance